Personvernerklæring 

Sist oppdatert: 31. mars 2025

1. Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Forråder Lokal («vi,» «oss,» eller «vår») samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du bruker vår nettside og teambuilding-tjenester på www.forraader.no.

2. Informasjon Vi Samler Inn

Vi samler inn følgende typer informasjon:

  • Personlig informasjon:

    • Navn
    • E-postadresse
    • Telefonnummer
    • Firma/organisasjonsnavn (hvis aktuelt)
    • Bestillingsdetaljer og preferanser

  • Teknisk informasjon:

    • IP-adresse
    • Nettlesertype
    • Enhetsinformasjon
    • Informasjonskapsler og bruksdata

3. Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til:

  • Bestillingsadministrasjon:

    • Behandling av reservasjoner
    • Sending av bekreftelsesdetaljer
    • Håndtering av kundehenvendelser

  • Kommunikasjon:

    • Besvaring av henvendelser via telefon (40 87 35 50) eller e-post (post@forraader.no)
    • Sending av viktige oppdateringer om din bestilling
    • Informasjon om våre tjenester

  • Tjenesteforbedring:

    • Analysering av nettsidebruk
    • Forbedring av brukeropplevelsen
    • Utvikling av nye funksjoner

4. Datalagring og Sikkerhet

Vi implementerer passende sikkerhetstiltak for å beskytte din informasjon:

  • Sikker SSL-kryptering
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger
  • Begrenset personaletilgang til persondata
  • Sikre datalagringssystemer

5. Datadeling

Vi selger ikke din personlige informasjon. Vi kan dele data med:

  • Betalingsbehandlere
  • IT-tjenesteleverandører
  • Juridiske myndigheter når det kreves ved lov

6. Dine Rettigheter

Du har rett til å:

  • Få tilgang til dine personopplysninger
  • Be om korrigering av data
  • Be om sletting av data
  • Trekke tilbake samtykke
  • Protestere mot behandling
  • Be om dataportabilitet

7. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Forbedre nettsidesfunksjonalitet
  • Analysere brukeratferd
  • Huske dine preferanser
  • Forbedre sikkerhet

8. Tredjepartslenker

Vår nettside kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis.

9. Barns Personvern

Våre tjenester er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.

10. Endringer i Personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert revisjonsdato.

11. Instagram-integrasjon

Vår nettside viser Instagram-innhold via @forraderlokal. Bruk av disse funksjonene kan dele din data med Instagram.

12. Kontaktinformasjon

For personvernrelaterte henvendelser:

13. Norsk Personvernlovgivning

Denne erklæringen er i samsvar med norsk personvernlovgivning og GDPR-krav.

14. Anmeldelser og Tilbakemeldinger

Når du sender inn anmeldelser eller tilbakemeldinger, samtykker du til offentlig visning av disse på våre plattformer.

15. Dataoppbevaring

Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene angitt i denne erklæringen eller som påkrevd ved lov.

Ved å bruke vår nettside og tjenester, godtar du denne personvernerklæringen.

Kontakt

40 87 35 50

post@forraader.no